Slaugymo naštos valdymas
“Jau penkti metai dirbu socialiniu darbuotoju silpnaprotystės dienos centre. Pernai, aš pabudau labai blogoje nuotaikoje, ir supratau, kad nenoriu eiti į šią įstaigą. Kai tik aš atvykstu į darbą, aš jaučiuosi išvargęs , tarytum bučiau dirbęs per daug valandų. Kiekvieną dieną aš aptarinėju savo būseną su savo kolegomis. Per praėjusius kelis mėnesius, aš pradėjau jausti neigiamus jausmus tiems sergantiems žmonėms, ir aš negaliu atlaikyti krūvio sprendžiant jų problemas ir poreikius. Aš bandau baigti darbą daug anksčiau negu paprastai ir bandau atidėti, jei tai yra įmanoma, naujus paskirimus. Aš pradėjau jaustis bejėgiu ir neefektyviu. Aš jaučiu, kad nėra jokio mano problemos sprendimo, kadangi aš negaliu išeiti šio darbo.” Jei ši istorija atrodo pažįstama jums tada, jūs galėtumėte domėtis kitomis panašiomis istorijomis
Kas yra išsekimas?
išsekimas darbe yra įprasta problema tose profesijose, kurios reikia kažkuo rūpintis: profesionalus slaugytojai, mokytojai ir ttt.. Pagrindiniai išsekimo požymiai: nusivylimas, pyktis, cinizmas, neefektyvumo ir nesėkmės jausmai. Išsekimas susilpnina asmeninį ir socialinį profesionalių slaugytojų, šios problemos atsiranda ne iš karto, o palaipsniui, tad profesionalai tai nepriima kaip problemos. Dauguma atvejų, jie tęsia savo darbą, tačiau jie tai daro be jokios motyvacijos
Išsekimas yra charakterizuojamas 3 matmenimis (pagal Maslach ir al1):
Emocionalus išsekimas: jaučiamas pastovus nuovargis, nėra energijos
Depersonalizacija: būni ciniškas kitiems žmonėms
Savęs nuvertinimas
Asmuo patyręs išsekimą, nebejaučia malonumo dirbdamas savo darbą, atsiranda sveikatos problemų, . Išsekimas yra daug sudėtingesnis reiškinys negu įtampa. Tai aišku susiję su stresu, bet išsekimą pašalinti daug sunkiau.
Išsekimo priežastis
Išsekimo darbe priežastys
Mažas atlyginimas, bei didelis darbo krūvis, mažas vyriausybes finansavimas
Konfliktai darbe
Motyvacijos trūkumas
Išsekimas asmeniniame gyvenime
Kai darbas tampa jūsų gyvenimu, nebepalikdamas vietos asmeniniams interesams
Asmeninių santykių trūkumas
Kaip išvengti išsekimo
Yra kelios strategijos:
1.Susikoncentravimas į save
2.Susikoncetravimas į situaciją
Patarimai taikant pirmą strategiją:
Sulėtinkite savo darbo tempą, išmokite pasakyti –ne, darykite naujus kasdieninius pakeitimus, pradekite savo dieną nuo mankštos, klausykite muzikos, išmokite atsipalaiduoti, atraskite naują hobį, išmokite kontroliuoti savo pyktį.
Taikant antra metodą labai reikalinga jūsų darbovietės pagalba: jie turėtų motyvuoti slaugytojus, kelti jų kvalifikacijas, derinti tinkamus darbo grafikus.
Slaugytojai, dirbantys namie( Mobilūs slaugytojai)
Slaugytojai dirbantys namie susiduria su daugeli problemų, kurioms įtakoja šie faktoriai: šeimos santykis, slaugymo įsipareigojimai, vyresnio asmens savitumas ir darbo reikalavimai, kurie didėja ligai progresuojant. Pavyzdžiui, elgesio sutrikimas žmonių, kenčiančių nuo silpnaprotystės, dažnai pasitaikantis žodinis ir fizinis agresyvumas, nuolatinė agitacija ir nerimas . Rytų ir Pietų Europos šalyse, labai didelis procentas žmonių slaugo savo artimuosius namie ,tai dažniausiai šeimos gyvenančios vienoje patalpoje su vyresniais savo artimaisiais, arba imigrantai(kalbos barjeras) . jie neturi jokio laisvalaikio ir jaučia intensyvesnį išsekimą. Fizinis išsekimas ir kūno skausmai gali privesti prie fizinio išsekimo, dažniausiai tai būna tiems slaugytojams, kurie rūpinasi ligoniu su judėjimo negalia.
Parama Slaugytojams
Kad būtų efektyvesnis darbuotojų /slaugytojų darbas, reikia pasirūpinti jų poreikiais:
Suteikti informaciją apie ligą, siusti į mokomuosius seminarus , pripažinimas jų teises;
Instruktuoti apie ypatingų situacijų valdymą;
Sukurti ir išvystyti palankią bendravimo atmosferą su šeima;
Suteikti atsipalaidavimo ir poilsio laiką ;
Pripažinti jų teises.
Profesionalūs slaugytojai sugeba suteikti geresnės kokybės paslaugas jeigu jie jaučiasi saugūs ir yra patenkinti savo darbu.
O jaustis gerai darbe padės tai, jeigu jie supras,kad :
Pasikeitęs pagyvenusių žmonių elgesys yra ligos pasekmės;
Nesvarstykite pacientų elgesio kaip manipuliuojančio jumis ar reiklaus;
Užmegzkite gerą santykį su pagyvenusiu žmogumi ir jo šeima;
Aptarkite ir suraskite bendrus sprendimus dėl žmogaus priežiūros su jo šeima;
Išmokyte suvaldyti iškilusias problemas;
Suorganizuokite jiems laisvalaikio formą, kuri atitiktų jų interesus,
Išlaikykite pastovius bendravimo ir komunikacijos ryšius su šeima bei profesionalais.
Šaltiniai:
1Malach Pines, A., Keinan, G. (2005). Stress and burnout: the significant difference. Personality and Individual Differences, 39:625-635
2Bruce, S.P. (2009). Recognising stress and avoiding burnout.Currents in Pharmacy Teaching and Learning, 1:57-64
3Kozak, A, Kersten, M. Schillmoeller, Z. ,Nienhaus, A. (2013).Psychosocial work –related predictors and consequesnces of personal burnout among staff working with people with intellectual disabilities. Research in Developmental Disabilities, 34:102-115